Условия обмена и возврата

Мерный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит - согласно: перечня,  постановления Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины, обмену и возврату не подлежат.

Если Вы приобрели ткани в интернет-магазине (дистанционным способом), то за вами остается право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар того же артикула;
• потребовать замены на такой же товар другого артикула артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Претензии по заказам принимаются в течение 7 дней, после получения заказа.

При возврате/ замене товара ненадлежащего качества доставка осуществляется за счет продавца.

Возврат денежных средств при безналичном расчете (оплате картой) осуществляется не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена покупка.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: info@maris-textile.ru

Телефон: +7 912 227 10-10